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[Krissa]

Angeber... (insgesammt eingeloggt...  ).

Hm, bei mir ist er da:

[Hypatia]

Dann schau mal ganz rechts auf der silbernen Leiste.
Da müsste jetzt bei dir ein schwarz hinterlegtes Pluszeichen neben dem Datum sein. Wenn du da draufklickst, erscheint die gewohnte Auswahl wieder!

Falls nicht: Welchen Browser nutzt du?

ups

[Eisenkessel]

Nun da das Forenbuch wieder auftauchen wird, muss ich all meinen Hass wieder auf die Powergamer lenken.
Wo sind nur ihre Adressen und meine gammligen Tomaten?   

[Krissa]

Ich frag mich die ganze Zeit, was ist das für'n olles Buch?

Nun da das Forenbuch wieder auftauchen wird, muss ich all meinen Hass wieder auf die Powergamer lenken.
Wo sind nur ihre Adressen und meine gammligen Tomaten?   

[Eisenkessel]

Ich habe mir einen neuen PC bestellt.
Der hätte gestern hier sein sollen.

Lieferverfolgung sagt:
Mi. 28.02.18 Regensburg, Deutschland
     Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet (Rücksendung).
Di, 27.02.18 09:04 Österreich
    Der Empfänger ist nicht zu ermitteln (Gebäude/Haus-Nr.unbekannt).
Di, 27.02.18 09:03
    Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.
Di, 27.02.18 02:45 Wien, Österreich
    Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.


    Rücksendung eingeleitet
    Status: Adressprüfung: Gebäude/Haus-Nr. unbekannt
    Status: Es wird eine Adressprüfung und ggf. ein weiterer Zustellversuch durchgeführt (gescheitert).
    Nächster Schritt: Rücksendung


Auf meine Rechnung steht alles richtig.
Der Händler schickte mir eine E-Mail mit dem Sendeetikett auf der auch alles richtig ist!
DHL sagt, sie können das nicht einsehen, aber der Zusteller hat es nicht auf dem Sendeetikett stehen.
Händler sagt, er hat alles richtig gemacht, wie ich es angegeben habe, ihn trifft keine Schuld.
DHL sagt, da die Daten auf dem Sendeetikett nicht stimmen, ist es nicht ihre Schuld.
Händler sagt, ein Neuversand geht zu meinen Lasten.
DHL Sagt, ich habe keinen Schadenersatz zu erwarten.

Ich habe alles richtig angegeben aber nicht mit der enormen Inkompetenz dieser beiden Firmen gerechnet.
Und noch einmal 29,90 € Versand zahlen, das finde ich schon recht hart. Vor allen, weil ich nicht nachweisen kann,
ob DHL oder der Händler Schuld an der Sache sind.
Bei mir ist alles richtig. Auf alle 3 Drucken die ich vom Händler erhalten habe (Auftragsbestätigung, Versandbestätigung und Rechnung).

Was soll man dazu sagen noch sagen? Außer natürlich *heul*

[Narrenspiel]

Was soll man dazu sagen noch sagen? Außer natürlich *heul*

Vom Kauf zurücktreten oder dem Händler zumindest klarmachen, dass du vom Kauf zurücktrittst, wenn er die Versandkosten nicht übernimmt? Nachdem du ja alles richtig angegeben hast, kannst du ja auch nicht wissen, ob er's beim nächsten Versuch hinbekommt, das Paket richtig zu addressieren.

[Eisenkessel]

Das selbe Gerät bekomme ich hier für 400,00 - 600,00 € mehr.
Als ich es vor 14 Tagen gekauft habe, war es im Angebot.

Ist eben die Frage ob sich das mit dem zurücktreten rentiert (400,00 - 600,00 € ist mehr als 29,90€ Versand)

dazu kommt ja, das auf dem Etikett das er mir zugeschickt hat (per Mail)

Auf meine Rechnung steht alles richtig.
Der Händler schickte mir eine E-Mail mit dem Sendeetikett auf der auch alles richtig ist!

Ich denke der DHL Zusteller ist einfach sau dämlich
So steht es bei mir auf der Kopie des Sendezettels vom Händler.
- Name
- Straße + Hausnummer
- Stiege + Türnummer
- PLZ + Ort
- Land

Aber egal was ich tue, am Dienstag benötige ich das Gerät und bis dahin werde ich es nicht bekommen, egal was ich tue.

[Vastin]

dann sollte der Händler sich bei DHL beschweren warum die zu unfähig sind bei korrekten Daten das zeug zuzustellen ^^

[Narrenspiel]

Hmm, dann wohl doch doppelt zahlen. Du kannst ja mal die Belege kopieren und mit der Aufforderung nach Erstattung der zusätzlich entstandenen Kosten an die DHL schicken, vielleicht siehst du ja doch noch was von dem Geld.

[Seelenschmied]

Ach ja, die kompetente DHL. Bei uns legen sie die Pakete vor dem Haus einfach auf die Straße wenn es "mal eilig ist". Zum Glück hat es der Nachbar gefunden.

[Eisenkessel]

Sobald ich das Paket habe, mache ich ein Foto vom Etikett. Dann werde ich das und den ganzen Hergang
bei beiden einreichen und fragen, wie man gedenkt mich zu entschädigen.

Der Konsumentenschutz rät mir, eine klage geben Beide einzureichen.
da der Händler eine Benachrichtigung von DHL bekommt, das die Sendung nicht zugestellt werden konnte
und der Händler DHL dann die Adresse noch einmal Formfrei per Mail oder Telefon übergeben kann.
Das ist dieser Punkt: "Status: Es wird eine Adressprüfung und ggf. ein weiterer Zustellversuch durchgeführt (gescheitert)."

Da sind nun sogar Fehler in der Sicherung passiert *kopf+wand kopf+wand*

[Vastin]

ach da fällt mir ein die Bank hat doch tatsächlich die ZULASSUNG TEIL II in einem normalen Brief geschickt und welch Wunder der Brief ist nie angekommen.

yeah

Die Post fetzt ...

[Yariloira]

Meinem Kenntnisstand nach ist dies ein Verbrauchsgüterkauf: Kaufvertrag zwischen Privatperson (DU) und Handelsbetrieb (Händler). In diesem Fall sagt das BGB klar, dass der Gefahrenübergang nicht - wie sonst üblich bei Versand, sondern erst bei Übergabe an den Käufer stattfindet.

Solange du alles nachweislich richtig gemacht hast (Adresse korrekt, Haus mit Name,...), ist der Händler in Lieferverzug, wenn du die Ware nicht erhälst. Das gibt dir das Recht Nacherfüllung einzufordern, du MUSST aber RÜGEN/MAHNEN mit FRISTSETZUNG. Erst wenn dann nichts passiert, kannst du entweder vom Kaufvertrag zurück treten oder Preisnachlass fordern.

Falls der Händler seinen Firmensitz im Ausland hat, wird es schwieriger. Keine Ahnung, wie das dann rechtlich aussieht.

[Eisenkessel]

Ich sitze im Ausland also für den Händler.
Aber es war ein terminvertrag mit Lieferung heute.
Dafür habe ich ja den Expressversand gezahlt.

Aber der Händler hat mir ja schon fotos geschickt, das bei ihm alles richtig ist.
DHL hat da wohl eine große Inkompetenz...

[Eisenkessel]

Die Lösung ist da...
der Strichcode Aufkleber wurde auf einen Teil der Anschrift geklebt.
Neue Zustellung am Mittwoch.